อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน th39 ที่คุณควรรู้ก่อนเริ่ม

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดเหล่านี้คือกรอบที่เราและคุณตกลงร่วมกัน ทั้งเรื่องสิทธิ์การใช้งาน ช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay และ Wallet รวมถึงขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีช่องทางการเงินที่รองรับขอบเขตการใช้บริการการระงับและยกเลิกบัญชี
th39 ข้อกำหนดการใช้งาน th39 ที่คุณควรรู้ก่อนเริ่ม
th39 ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดการใช้งานครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดการใช้งานของ th39 แบ่งออกเป็นหลายส่วนหลัก ได้แก่ เงื่อนไขการสมัครและยืนยันตัวตน ซึ่งกำหนดให้ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องถูกต้องและเป็นของคุณเอง ส่วนการเงินระบุว่าการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ผูกกับชื่อของคุณเท่านั้น การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบก่อนโอนกลับช่องทางเดิม นอกจากนี้ยังมีข้อห้ามใช้บัญชีร่วมกันหรือโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่น และเงื่อนไขการระงับบัญชีหากพบพฤติกรรมที่ผิดข้อตกลง ผู้ใช้ในจังหวัดระยองและพื้นที่อื่นๆ ทั่วไทยสามารถเข้าถึงข้อกำหนดฉบับเต็มได้ผ่านมือถือตลอดเวลา การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานของ th39 ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ของบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน หรือนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานในภูมิภาคของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ตอบคำถามเป็นภาษาไทย เข้าใจบริบทการใช้งานจริงของคุณ ไม่ใช่แค่ส่งลิงก์เอกสารให้อ่านเอง

แชทสด ส่งข้อความหาเราได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดการใช้งานและตอบกลับเป็นภาษาไทย ไม่ต้องรอนาน
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น ขอสำเนาข้อกำหนด หรือยืนยันเงื่อนไขเฉพาะของบัญชีคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันที ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้เลย
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดการใช้งานให้ยุติธรรม

ข้อกำหนดการใช้งานของ th39 เขียนขึ้นเพื่อให้คุณอ่านแล้วเข้าใจได้จริง ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่ซับซ้อน เราอัปเดตเนื้อหาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย และแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ภาษาที่อ่านง่าย

ข้อกำหนดเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจได้ ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายโดยไม่จำเป็น คุณรู้ว่าตัวเองตกลงอะไรก่อนกดยืนยัน

แจ้งเตือนก่อนเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการแก้ไข เราแจ้งผ่านอีเมลและหน้าบัญชีของคุณล่วงหน้า ไม่เปลี่ยนแบบเงียบๆ

สิทธิ์ตามภูมิภาค

การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ เราระบุไว้ชัดเจนในแต่ละหัวข้อ

ช่องทางยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณเห็นว่าข้อกำหนดถูกนำไปใช้ไม่ถูกต้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง มีทีมรับเรื่องโดยเฉพาะ

ทำความเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน

ก่อนเริ่มใช้งาน th39 ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานในข้อกำหนดการใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณได้ชัดเจน คำเหล่านี้ปรากฏในเอกสารข้อกำหนดและมีผลต่อการใช้บัญชี การฝากถอน และการรับสิทธิ์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้ (User Account) คืออะไร

บัญชีที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้งาน th39 แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น ใช้สำหรับฝากเงิน ถอนเงิน และเข้าเล่นเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น บัตรประชาชน เพื่อยืนยันความถูกต้องก่อนอนุมัติการถอนเงิน

การระงับบัญชี (Account Suspension) หมายความว่าอย่างไร

การที่ th39 หยุดการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เมื่อพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายใบหรือข้อมูลเท็จ

เงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) คืออะไร

จำนวนครั้งที่คุณต้องเดิมพันก่อนถอนเงินรางวัลหรือโบนัสออกได้ ระบุเป็นตัวเลขคูณ เช่น 20x หมายถึงต้องเดิมพันยี่สิบเท่าของยอดโบนัส

นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy) ครอบคลุมอะไรบ้าง

เงื่อนไขที่ th39 กำหนดไว้สำหรับการขอคืนเงินฝาก ส่วนใหญ่ใช้ได้เฉพาะกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) ในข้อกำหนดหมายถึงอะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลการชำระเงิน th39 เก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศไว้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานของ th39 ออกแบบมาให้อ่านง่ายและตรงไปตรงมา แต่ถ้ายังมีข้อสงสัย ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนต่างๆ ไว้ให้แล้ว การเข้าถึงบางส่วนของบริการอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณยืนยันการยอมรับข้อกำหนดตอนสมัครบัญชีครั้งแรก และทุกครั้งที่ th39 อัปเดตข้อกำหนด ระบบจะแจ้งให้คุณทราบและขอการยืนยันใหม่ก่อนใช้งานต่อ

ไม่ได้ ทุกการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนมีผล คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน เช่น สลิปหรือรหัสธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในข้อกำหนดการชำระเงิน

การมีบัญชีซ้ำ การให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร การพยายามโกงระบบ หรือการละเมิดข้อกำหนดซ้ำหลายครั้ง ล้วนเป็นเหตุให้ th39 ปิดบัญชีถาวรได้

ไม่ได้ บัญชีและยอดเงินในนั้นเป็นของผู้ถือบัญชีเท่านั้น การโอนหรือขายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ th39 ผ่านช่องทางแชทในแอปหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานพร้อมอธิบายข้อกำหนดเป็นภาษาไทยให้คุณเข้าใจ
อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต